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    一份普通的检测报告

    质量第一、信誉至上,客户的 需求就是企业努力的方向。这绝不是一句口号,而是企 业道路上的风向标。

    去年,劳动环 境监测中心为一家木业有限公司提供了检测服务。今年第一季度,检测中 心负责人上门拜访该企业,希望能 建立长期合作关系。然而,客户公 司管理层出现了分歧,部分高 管更倾向于口碑不佳但报价更为低廉的民营检测公司。为此,检测中 心负责人不厌其烦多次上门拜访,向对方 管理层宣贯国家对职业卫生的监管要求和惩处措施,并为该 企业提供了检测布点计划书,便于客 户公司进行深入对比。最终,检测中 心以强大的实力和真诚的态度打动了客户,一举拿下检测订单。

    然而,签下合 同并不意味着万事大吉,客户还出了一道难题:合同要 求检测中心在八天之内完成现场检测采样、实验室数据分析、出报告、邮递到手等整个流程。从签下合同开始,检测中 心就开始了与时间的赛跑,员工们 有条不紊地开展工作,眼看在 规定的时间内完成了报告,但最后 一步邮递环节却出现了意想不到的问题:客户的 实际地址与留给中心的收件地址并不一致,致使已 经发送的快递要临时转运,眼看送 达时间将超过合同上的指定日期,检测中 心果断重新打印装订报道,并由负责人上门拜访,亲手将 报告交到客户手中。

    一份普通的检测报告,承载着 电环人的韧性与执著,承载着追求效率、重信守诺的商业精神,正是凭借这种精神,上海电 力劳动环境检测有限公司赢得了客户的订单,也赢得 了客户的敬佩与尊重。


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